ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ;
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το πρόσωπο που καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα μιας επεξεργασίας, δηλαδή τον στόχο και τον τρόπο υλοποίησής της. Η SCEP SAS είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τη χρήση του Ιστοτόπου και των Υπηρεσιών που προσφέρονται σε αυτόν.
Στο πλαίσιο αυτό, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα ως υπεύθυνος επεξεργασίας κατά την περιήγησή σας στον Ιστότοπο και τη χρήση των Υπηρεσιών που προσφέρονται σε αυτόν.
ΓΙΑΤΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΚΑΙ ΣΕ ΠΟΙΟ ΝΟΜΙΚΟ ΘΕΜΕΛΙΟ;
|
Σκοποί της επεξεργασίας |
Νομικές βάσεις |
|
Πρόσβασις και περιήγηση στον Ιστότοπο |
Εκτέλεση συμβόλαιου |
|
Επεξεργασία παραγγελιών: διαχείριση πληρωμών, παρακολούθηση παραγγελιών, παραδόσεις |
Εκτέλεση συμβόλαιου |
|
Διαχείριση λογαριασμού πελάτη |
Νόμιμο συμφέρον του ιστότοπου XtremRS |
|
Επεξεργασία πληρωμής σε μία ή περισσότερες δόσεις |
Συλλογή συγκατάθεσης |
|
Διαχείριση επικοινωνιών: αποστολή εξατομικευμένων ή μη προωθητικών μηνυμάτων μέσω email |
Συλλογή συγκατάθεσης |
|
Καταπολέμηση της απάτης |
Νόμιμο συμφέρον του ιστότοπου XtremRS |
|
Διαχείριση σχέσεων πελατών μέσω των κοινωνικών δικτύων |
Νόμιμο συμφέρον του ιστότοπου XtremRS |
|
Ανάλυση και στατιστικά |
Νόμιμο συμφέρον |
|
Διαχείριση αιτημάτων σχετικά με την άσκηση των δικαιωμάτων σας (δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής δεδομένων και αντίθεσης) |
Νομική υποχρέωση |
|
Συλλογή και διαχείριση κριτικών για τα Προϊόντα, τις Υπηρεσίες και την απόδοση της εξυπηρέτησης πελατών |
Νόμιμο συμφέρον του ιστότοπου XtremRS |
|
Οργάνωση διαγωνισμών |
Συλλογή συγκατάθεσης |
|
Εμπορική προσέγγιση μέσω email και/ή SMS |
Νόμιμο συμφέρον του ιστότοπου XtremRS για έναν πελάτη |
|
Ανάλυση της περιήγησής σας στον Ιστότοπο για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας |
Νόμιμο συμφέρον του ιστότοπου XtremRS |
ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ;
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε :
- τα προσωπικά δεδομένα που vyplρώσατε στον Ιστότοπό μας, ιδιαίτερα κατά τη δημιουργία του Προσωπικού σας Λογαριασμού ή του λογαριασμού Επισκέπτη (email / όνομα / επώνυμο / διεύθυνση / αριθμό τηλεφώνου / κωδικό πρόσβασης / ημερομηνία γέννησης, κ.λπ.) ;
- πληροφορίες σχετικά με τις Παραγγελίες που πραγματοποιείτε στον Ιστότοπο (αγορασμένο προϊόν, αριθμός συναλλαγής, διεύθυνση παράδοσης κ.λπ.) ;
- πληροφορίες που μας μεταδίδετε όταν επικοινωνείτε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μέσω της πλατφόρμας (περιεχόμενο των ανταλλαγών, φύση της καταγγελίας, κ.λπ.) ;
- τα δεδομένα σύνδεσης και περιήγησής σας στον Ιστότοπο (διεύθυνση IP, η αξία σε ευρώ και η σύνθεση του καλαθιού σας, τα προϊόντα και τις σελίδες που συμβουλευτήκατε ή αναζητήσατε, το URL της σελίδας προορισμού και το URL του ιστότοπου από τον οποίο φτάσατε) ;
- δεδομένα σχετικά με την ανάγνωση των email που σας στέλνουμε για στατιστικούς σκοπούς και εμπορική προσέγγιση ;
- πληροφορίες που παρέχετε όταν αφήνετε μια κριτική ;
- πληροφορίες για τις διαφημίσεις μας που συμβουλεύεστε ;
- πληροφορίες που παρέχετε κατά τη συμμετοχή σας σε προωθητικές ενέργειες, δημοσκοπήσεις και έρευνες, διαγωνισμούς ή εκδηλώσεις που οργανώνουμε.
ΠΟΙΑ ΜΕΤΡΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΕΦΑΡΜΟΖΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η SCEP δεσμεύεται να χρησιμοποιεί και να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών, τηρώντας την υποχρέωση διασφάλισής τους και προσαρμόζοντας όλα τα μέτρα για την αποφυγή αλλοίωσης, απώλειας ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασής τους, σύμφωνα με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων. Όταν συμβαίνει ένα περιστατικό ασφαλείας, η SCEP θα ενημερώσει τον χρήστη το συντομότερο δυνατό και θα του παρέχει τις κατάλληλες πληροφορίες σχετικά με το περιστατικό ασφαλείας μόλις αυτό γίνει γνωστό. Στις περιπτώσεις όπου η SCEP διαθέτει παρόχους υπηρεσιών για τη συντήρηση της πλατφόρμας της εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, αυτές οι διεθνείς μεταφορές έχουν τακτοποιηθεί σύμφωνα με τη δέσμευση της SCEP για την προστασία, την ακεραιότητα και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων του χρήστη.
Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Αρχικά, διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στη ενεργή μας βάση (δηλαδή τα δεδομένα είναι προσβάσιμα από τις υπηρεσίες XtremRS που είναι υπεύθυνες για την επεξεργασία των τρεχόντων υποθέσεων) για τις ακόλουθες περιόδους:
- εάν δεν έχετε πραγματοποιήσει ποτέ Παραγγελία στον Ιστότοπό μας: διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς εμπορικής προσέγγισης για 3 χρόνια από την τελευταία σας επαφή με την XtremRS (δηλαδή από την τελευταία φορά που κάνατε κλικ σε έναν υπερσύνδεσμο που περιλαμβάνεται σε ένα email) ;
- εάν έχετε πραγματοποιήσει Παραγγελία στον Ιστότοπό μας: διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για 3 χρόνια από τη λήξη της εμπορικής σας σχέσης με την XtremRS. Η λήξη της εμπορικής σας σχέσης αντιστοιχεί στην τελευταία σας Παραγγελία στον Ιστότοπο ή, εάν η ημερομηνία αυτή είναι μεταγενέστερη, στην τελευταία σας επαφή με την XtremRS (δηλαδή από την τελευταία σας σύνδεση στον Προσωπικό σας Λογαριασμό / Λογαριασμό Επισκέπτη ή την τελευταία σας τηλεφωνική κλήση/email/συνομιλία chat με την XtremRS);
Διατηρούμε τα δεδομένα σας σχετικά με τα αιτήματά σας για δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, φορητότητας, περιορισμού και αντίθεσης για 3 χρόνια από την άσκηση του δικαιώματός σας ;
ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΟΤΑΝ ΠΑΡΕΧΕΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα σας:
- Αίτημα πρόσβασης στα συλλεγμένα προσωπικά δεδομένα.
- Αίτημα διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων σας.
- Αίτημα περιορισμού της επεξεργασίας σας.
- Αντίθεση στην επεξεργασία.
- Αίτημα φορητότητας δεδομένων.
Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας;
- Ταχυδρομικά (με αντίγραφο της ταυτότητάς σας) στη διεύθυνση:
SCEP, rue Jules Favre 33500 Libourne, αναφέροντας το όνομά σας, το επώνυμό σας και τη διεύθυνση email. Οι υπηρεσίες μας θα επικοινωνήσουν μαζί σας το συντομότερο δυνατό και το αργότερο εντός ενός μήνα από τη λήψη του αιτήματός σας.
Μεταφέρονται τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης;
Ορισμένες επεξεργασίες που αναθέτουμε στους υπεργολάβους μας πραγματοποιούνται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Έχουν υπογραφεί συμφωνίες με καθέναν από αυτούς τους παρόχους προκειμένου να διασφαλιστεί ότι οι μεταφορές των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιούνται με απόλυτη ασφάλεια και σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων
|
Σκοπός |
Χώρα προορισμού |
|
Παρακολούθηση περιήγησης |
Ηνωμένες Πολιτείες |
|
Κοινωνικά Δίκτυα |
Ηνωμένες Πολιτείες |
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΑΠΟ ΤΡΙΤΟΥΣ
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΑΠΟ ΤΡΙΤΟΥΣ
Εάν συνδεθείτε στο XtremRS μέσω εφαρμογής τρίτου, όπως το Facebook ή το Google, μας εξουσιοδοτείτε να συλλέξουμε τις πληροφορίες ταυτοποίησής σας, όπως το όνομα χρήστη και τα κρυπτογραφημένα διαπιστευτήρια πρόσβασής σας, καθώς και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία είναι διαθέσιμη μέσω του λογαριασμού της εφαρμογής τρίτου, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
Facebook σας δίνει τη δυνατότητα να εγγραφείτε και να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας στο Facebook. Εάν εγγραφείτε χρησιμοποιώντας το Facebook, το Facebook θα σας ζητήσει τη συγκατάθεσή σας για να μοιραστεί ορισμένες πληροφορίες του λογαριασμού σας στο Facebook με το XtremRS. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν το αναγνωριστικό χρήστη Facebook, το όνομά σας, το επώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (προαιρετικά), το φύλο σας, την τοποθεσία σας, τη ζώνη ώρας, την ημερομηνία γέννησής σας και τη φωτογραφία προφίλ σας. Το Facebook συλλέγει αυτές τις πληροφορίες και τις παρέχει στο XtremRS σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιγράφονται στην πολιτική απορρήτου του Facebook. Μπορείτε να ελέγξετε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε από το Facebook μέσω των δεδομένων του λογαριασμού σας στο Facebook και των ρυθμίσεών σας απορρήτου. Εάν εγγραφείτε κατά λάθος μέσω του Facebook, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στην ενότητα Λογαριασμός, υπό τις Ρυθμίσεις ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση: contact@XtremRS.com
Google - Μπορείτε να εγγραφείτε και να συνδεθείτε στο XtremRS χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας στο Google. Εάν εγγραφείτε μέσω του Google, το Google θα σας ζητήσει την άδεια να μοιραστεί ορισμένες πληροφορίες του λογαριασμού σας στο Google με το XtremRS. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Google, την ημερομηνία γέννησής σας (προαιρετικά), το φύλο σας (προαιρετικά) και το avatar σας (προαιρετικά). Το Google συλλέγει αυτές τις πληροφορίες και τις παρέχει στο XtremRS σύμφωνα με τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις που αναφέρονται στην πολιτική απορρήτου του Google. Μπορείτε να ελέγξετε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε από το Google χρησιμοποιώντας την παρακολούθηση δραστηριότητας του Google. Εάν εγγραφείτε κατά λάθος μέσω του Google, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στην ενότητα Λογαριασμός της κατηγορίας Ρυθμίσεις ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση contact@XtremRS.com
Apple - Μπορείτε να εγγραφείτε και να συνδεθείτε στο XtremRS χρησιμοποιώντας το Apple ID σας. Εγγραφόμενοι, εξουσιοδοτείτε την Apple να παρέχει στο XtremRS τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση των εργασιών που έχετε συμφωνήσει μαζί μας. Μπορείτε να ελέγξετε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε από την Apple χρησιμοποιώντας τον έλεγχο δραστηριότητας της Apple. Εάν εγγραφείτε κατά λάθος χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Apple, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στην ενότητα των ρυθμίσεων λογαριασμού ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση contact@XtremRS.com Σύμφωνα με τις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016, ο πελάτης ενημερώνεται ότι τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται θα ενταχθούν στις βάσεις δεδομένων της SCEP για τους σκοπούς εγγραφής ως πελάτης και διαχείρισης των διαδικτυακών του παραγγελιών στον ιστότοπό μας. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας A.R.C.O. ανά πάσα στιγμή, καθώς και τα άλλα δικαιώματα που προβλέπονται στον προαναφερθέντα κανονισμό, παρουσιάζοντας ένα έγγραφο ταυτοποίησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: contact@XtremRS.fr
ΝΟΜΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Εκδότης
Ο παρών ιστότοπος είναι ιδιοκτησία της εταιρείας SCEP, Απλοποιημένη Ανώνυμη Εταιρεία (SAS) με κεφάλαιο 500,00 € και εγγεγραμμένη στο εμπορικό μητρώο του Libourne υπό τον αριθμό 982 274 086, με έδρα τη rue Jules Favre 33500 Libourne. Μην στέλνετε επιστροφές προϊόντων σε αυτή τη διεύθυνση.
Email: contact@XtremRS.fr
Πνευματική Ιδιοκτησία
Η γενική δομή του ιστότοπου XtremRS.com, καθώς και τα κείμενα, τα γραφικά, οι εικόνες, τα ληψίμα έγγραφα, οι ήχοι και τα βίντεο που τον αποτελούν, είναι ιδιοκτησία της εταιρείας SCEP ή των συνεργατών της. Οποιαδήποτε αναπαράσταση και/ή αναπαραγωγή και/ή μερική ή πλήρης εκμετάλλευση αυτού του ιστότοπου, με οποιοδήποτε μέσο, χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδεια της εταιρείας SCEP ή των συνεργατών της, απαγορεύεται αυστηρά και θα μπορούσε να αποτελέσει παραβίαση σύμφωνα με τα άρθρα L 335-2 και επόμενα του Κώδικα Πνευματικής Ιδιοκτησίας.
Νόμος για την Πληροφορική και τις Ελευθερίες
Σύμφωνα με τον τροποποιημένο Νόμο για την Πληροφορική και τις Ελευθερίες 78-17 της 6ης Ιανουαρίου 1978, έχετε δικαίωμα αντίθεσης (άρθρο 38), πρόσβασης (άρθρο 39), διόρθωσης ή διαγραφής (άρθρο 40) των δεδομένων που σας αφορούν.
Το δικαίωμα αυτό ασκείται, αποδεικνύοντας την ταυτότητά σας:
- ταχυδρομικά: SCEP – rue Jules Favre – 33500 Libourne
- μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: contact@XtremRS.com
Όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται επεξεργάζονται με την απόλυτη εχεμύθεια. Συγκεκριμένα, η SCEP δεσμεύεται να τηρεί την εμπιστευτικότητα των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.