ZÁLAKA O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJÍV
VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE
KTO JE SPRÁVCOM VAŠICH ÚDAJÍV?
Správca údajov je osoba, ktorá určuje účely a prostriedky spracovania, teda cieľ a spôsob jeho realizácie. SCEP SAS je správcom údajov pri používaní Stránky a ponúkaných Služieb.
V tomto rámci zhromažďujeme a spracovávame vaše osobné údaje ako správca údajov počas prehliadania Stránky a pri používaní ponúkaných Služieb.
PREČO SPRACOVÁVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE A NA AKOM PRÁVNYM ZÁKLADE?
|
Účely spracovania |
Právne základy |
|
Prístup a navigácia na Stránke |
Plnenie zmluvy |
|
Spracovanie objednávok: správa platobných operácií, sledovanie objednávok, dodanie |
Plnenie zmluvy |
|
Správa zákazníckeho účtu |
Opravnaný záujem stránky XtremRS |
|
Spracovanie platieb v jednej alebo viacerých splátkach |
Udelenie súhlasu |
|
Správa komunikácie: zasielanie personalizovaných alebo nepersonalizovaných propagačných správ e-mailom |
Udelenie súhlasu |
|
Boj proti podvodom |
Opravnaný záujem stránky XtremRS |
|
Správa vzťahov so zákazníkmi prostredníctvom sociálnych sietí |
Opravnaný záujem stránky XtremRS |
|
Analýza a štatistiky |
Opravnaný záujem |
|
Správa žiadostí súvisiacich s uplatnením vašich práv (právo na prístup, opravu, vymazanie údajov a právo na námietku) |
Právna povinnosť |
|
Zhromažďovanie a správa recenzií o Produktoch, Službách a výkonnosti zákazníckeho servisu |
Opravnaný záujem stránky XtremRS |
|
Organizovanie súťaží |
Udelenie súhlasu |
|
Obchodné oslovovanie e-mailom a/alebo SMS |
Opravnaný záujem stránky XtremRS voči zákazníkovi |
|
Analýza vašej navigácie na Stránke za účelom zlepšenia našich služieb |
Opravnaný záujem stránky XtremRS |
AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE O VÁS SPRACOVÁVAME?
Zhromažďujeme a spracovávame:
- osobné údaje, ktoré ste uviedli na našej Stránke, najmä pri vytváraní vášho Osobného účtu alebo účtu Hostľa (e-mail / priezvisko / meno / adresa / telefónne číslo / heslo / dátum narodenia atď.);
- informácie týkajúce sa Objednávok, ktoré realizujete na Stránke (zakúpený produkt, číslo transakcie, dodacia adresa atď.);
- informácie, ktoré nám poskytnete pri kontakte so Zákazníckym servisom prostredníctvom platformy (obsah komunikácie, podstata reklamácie atď.);
- vaše prihlasovacie a navigačné údaje na Stránke (IP adresa, hodnota v eurách a zloženie vášho košíka, produkty a stránky, ktoré ste navštívili alebo hľadali, URL cieľovej stránky a URL webovej stránky, z ktorej ste prišli);
- údaje o otvorení e-mailov, ktoré vám posielame za štatistických účelov a za účelom obchodného oslovovania;
- informácie, ktoré uvádzate pri zanechávaní recenzie;
- informácie o našich reklamách, ktoré si prezeráte;
- informácie, ktoré uvádzate pri účasti na propagačných akciách, prieskúmoch, anketách, súťažiach alebo podujatiach, ktoré organizujeme.
AKÉ BEZPEČNOSTNÉ OPATRENIA SÚ IMPLEMENTOVANÉ NA OCHRANU VÁŠICH OSOBNÝCH ÚDAJÍV
SCEP sa zaväzuje používať a spracovávat osobné údaje používateľov pri dodržiavaní povinnosti ich zálohovať a prispôsobiť všetky opatrenia na zabránenie ich zmeny, straty alebo neoprávneného prístupu v súlade s ustanoveniami platných predpisov o ochrane údajov. V prípade bezpečnostného incidentu SCEP používateľa informuje čo najskôr a poskytne mu príslušné informácie o bezpečnostnom incidente, hneď ako budú známe. V prípadoch, keď SCEP využíva poskytovateľov služieb na údržbu svojej platformy mimo Európskej únie, tieto medzinárodné prevody boli vyriadené v súlade so záväzkom SCEP v oblasti ochrany, integrity a bezpečnosti osobných údajov používateľa.
Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?
V prvom rade uchovávame vaše osobné údaje v našej aktívnej databáze (čo znamená, že údaje sú prístupné službám XtremRS zodpovedným za bežné spracovanie) po nasledujúce obdobia:
- ak ste na našej Stránke nikdy neobjednali: uchovávame vaše osobné údaje za účelom obchodného oslovovania po dobu 3 rokov od vášho posledného kontaktu s XtremRS (teda od posledného kliknutia na hypertextový odkaz v e-maile);
- ak ste na našej Stránke urobili Objednávku: uchovávame vaše osobné údaje po dobu 3 rokov od ukončenia vášho obchodného vzťahu s XtremRS. Ukončenie vášho obchodného vzťahu zodpovedá vašej poslednej Objednávke na Stránke alebo, ak je toto dátum neskorší, vášmu poslednému kontaktu s XtremRS (teda od vášho posledného prihlásenia k vášmu Osobnému účtu / účtu Hostľa alebo vášho posledného telefonického hovoru/e-mailu/konverzácie v chate s XtremRS);
Vaše údaje týkajúce sa žiadostí o právo na prístup, opravu, vymazanie, prenositelnosť, obmedzenie a námietku uchovávame po dobu 3 rokov od uplatnenia vášho práva;
AKÉ MÁTE PRÁVA PRI POSKYTOVANÍ VÁŠICH OSOBNÝCH ÚDAJÍV?
V súlade s predpismi o ochrane osobných údajov máte voči svojim údajom nasledujúce práva:
- Žiadosť o prístup k zhromaždeným osobným údajom.
- Žiadosť o opravu alebo vymazanie vašich údajov.
- Žiadosť o obmedzenie spracovania.
- Námietka proti spracovaniu.
- Žiadosť o prenositelnosť údajov.
Ako uplatniť svoje práva?
- Poštou (spolu s kópiou vášho dokladu totožnosti) na nasledujúcu adresu:
SCEP, rue Jules Favre 33500 Libourne, pričom uveďte svoje priezvisko, meno a e-mailovú adresu. Naše služby vám odpovedia čo najskôr a najneskôr do jedného mesiaca od prijatia vašej žiadosti.
Sú vaše osobné údaje prepravované mimo Európskej únie?
Niektoré spracovacie operácie, ktoré zverujeme našim subdodávateľom, sa realizujú mimo Európskej únie. S každým z týchto poskytovateľov boli podpísané dohody, aby sa zabezpečilo, že prevody vašich osobných údajov prebiehajú bezpečne a v súlade s platnými predpismi o ochrane údajov
|
Účel |
Cielová krajina |
|
Sledovanie navigácie |
USA |
|
Sociálne siete |
USA |
INFORMÁCIE, KTORÉ ZHROMAŽDUJEME OD TRETÍCH STRÁN
INFORMÁCIE, KTORÉ ZHROMAŽDUJEME OD TRETÍCH STRÁN
Ak sa prihlasíte na XtremRS prostredníctvom aplikácie tretej strany, ako je Facebook alebo Google, udeľujete nám súhlas na zhromažďovanie vašich autentifikačných informácií, ako je vaše používateľské meno a vaše šifrované prístupové údaje, ako aj akékoľvek ďalšie informácie dostupné prostredníctvom účtu aplikácie tretej strany, najmä nasledujúce:
Facebook vám umožňuje zaregistrovať sa a prihlásiť sa pomocou vášho účtu na Facebooku. Ak sa zaregistrujete pomocou Facebooku, Facebook vás požiada o súhlas so zdieľaním určitých informácií z vášho účtu na Facebooku s XtremRS. Tieto informácie zahŕňajú váš Facebook používateľský identifikátor, vaše meno, priezvisko, e-mailovú adresu (voliteľne), pohlavie, polohu, časové pásmo, dátum narodenia a profilovú fotografiu. Facebook zhromažďuje tieto informácie a poskytuje ich spoločnosti XtremRS v súlade s podmienkami opísanými v zásadách ochrany súkromia Facebooku. Informácie, ktoré od Facebooku dostávame, môžete kontrolovať prostredníctvom údajov vášho účtu na Facebooku a vašich nastavení súkromia. Ak ste sa na Facebooku zaregistrovali omylom, môžete kedykoľvek vymazať svoj účet v sekcii Účet v časti Nastavenia alebo nás kontaktovať na adrese: contact@XtremRS.com
Google - Môžete sa zaregistrovať a prihlásiť na XtremRS pomocou svojho účtu Google. Ak sa zaregistrujete pomocou Google, Google vás požiada o povolenie zdieľať určité informácie z vášho účtu Google s XtremRS. Tieto informácie zahŕňajú vašu Google e-mailovú adresu, dátum narodenia (voliteľne), pohlavie (voliteľne) a váš avatar (voliteľne). Google zhromažďuje tieto informácie a poskytuje ich spoločnosti XtremRS v súlade s všeobecnými obchodnými podmienkami uvedenými v zásadách ochrany súkromia Google. Informácie, ktoré od Google dostávame, môžete kontrolovať pomocou sledovania aktivity Google. Ak ste sa v Google zaregistrovali omylom, môžete kedykoľvek vymazať svoj účet v sekcii Účet v časti Nastavenia alebo nás kontaktovať na adrese contact@XtremRS.com
Apple - Môžete sa zaregistrovať a prihlásiť na XtremRS pomocou svojho Apple ID. Registráciou udeľujete spoločnosti Apple povolenie poskytnúť spoločnosti XtremRS informácie potrebné na vykonanie operácií, ktoré ste s nami schválili. Informácie, ktoré od Apple dostávame, môžete kontrolovať pomocou kontroly aktivity Apple. Ak ste sa omylom zaregistrovali pomocou svojho účtu Apple, môžete kedykoľvek vymazať svoj účet v sekcii nastavení účtu alebo nás kontaktovať na adrese contact@XtremRS.com V súlade s ustanoveniami nariadenia (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady z 27. apríla 2016 je zákazník informovaný o tom, že poskytnuté osobné údaje budú začlenené do databáz SCEP za účelom registrácie ako zákazník a správy jeho objednávok online na našej webovej stránke. Svoje práva A.R.C.O. ako aj ostatné práva ustanovené v vymenovanom nariadení môžete uplatniť kedykoľvek predložením dokladu totožnosti e-mailom na: contact@XtremRS.fr
PRÁVNE UPOVEDOMENIA
Vydavateľ
Táto stránka je majetkom spoločnosti SCEP, zjednodušená akciová spoločnosť (SAS) so základným kapitálom 500,00 € zaregistrovaná v obchodnom registri v Libourne pod číslom 982 274 086 so sídlom rue Jules Favre 33500 Libourne. Na túto adresu neposielajte vrátený tovar.
E-mail: contact@XtremRS.fr
Duševné vlastníctvo
Všeobecná štruktúra stránky XtremRS.com, ako aj texty, grafika, obrázky, sťahovateľné dokumenty, zvuky a videá, ktoré ju tvoria, sú majetkom spoločnosti SCEP alebo jej partnerov. Akékoľvek znázornenie a/alebo reprodukcia a/alebo čiastočné alebo úplné využitie tejto stránky akýmkoľvek spôsobom bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti SCEP alebo jej partnerov je prísne zakázané a môže byť považované za porušenie autorských práv v zmysle článkov L 335-2 a nasledujúcich zákonníka o duševnom vlastníctve.
Zákon o informatike a slobodách
V súlade so zákonom o informatike a slobodách č. 78-17 z 6. januára 1978 v znení dodatkov máte právo na námietku (čl. 38), prístup (čl. 39), opravu alebo vymazanie (čl. 40) údajov, ktoré sa vás týkajú.
Toto právo sa uplatňuje po preukázaní totožnosti:
- poštou: SCEP – rue Jules Favre – 33500 Libourne
- e-mailom: contact@XtremRS.com
Všetky zhromažďované osobné údaje sú spracovávane s najvyššou mierou dôvernosti. SCEP sa najmä zaväzuje dodržiavať dôvernosť e-mailových správ zaslaných prostredníctvom elektronickej pošty.