Политика за поверителност

I. Предмет на обработката

Сайтът XtremRS експлоатира уебсайта за онлайн продажби https://xtremrs.com.

Този сайт позволява приемането на поръчки от нашите клиенти, а данните, събрани по този случай, се записват и обработват в клиентски файл.

Този файл позволява:

  • Управление на търговските запитвания, поръчките, плащането и доставката;

  • Провеждане на маркетингови операции (лоялност, промоции) и изпращане на реклами по имейл до нашите клиенти, които не са възразили или са дали съгласието си:

    • За продукти, подобни на тези, които са поръчали;

    • За други продукти, предлагани от компанията. Например, ако клиент закупи каска, му могат да бъдат предложени аксесоари за мотоциклисти.

  • Предаване на данните на нашите клиенти, които са дали съгласието си, на нашите търговски партньори, за да им позволи да изпращат реклама (вижте по-долу).

II. Правно основание за обработката

  • Управление на поръчките: правното основание за обработката е изпълнението на договор (виж чл. 6.1.b от GDPR).

  • Изпращане на търговски предложения за подобни продукти: правното основание е легитимният интерес (чл. 6.1.f от GDPR).

  • Изпращане на търговски предложения за други продукти на XtremRS: правното основание е съгласието (чл. 6.1.a от GDPR и чл. L. 34-5 от CPCE).

  • Предаване на данни на търговски партньори: правното основание също е съгласието (чл. 6.1.a от GDPR).

  • Водене на счетоводство: правното основание е законовото задължение (чл. 6.1.c от GDPR).

III. Категории обработвани данни

  • Самоличност: учтиво обръщение, фамилно име, име, адрес, адрес за доставка, телефонен номер, имейл адрес, дата на раждане.

  • Поръчки: номер на трансакцията, подробности и сума на покупките, плащане, връщания, неплатени суми, отстъпки.

  • Начини на плащане: плащанията се управляват сигурно чрез Banque Populaire, Stripe или Paypal. Банковите данни не се съхраняват от XtremRS, с изключение на последните 4 цифри, видими в историята на поръчките.

  • Лоялност и проучване на пазара: история на покупките.

IV. Получатели на данните

  • Отделът за обслужване на клиенти и фактуриране на XtremRS е получател на всички категории данни.

  • Подрядчиците по доставката получават информацията, необходима за изпращането: самоличност, адрес, телефонен номер.

  • Имейл адресите на клиентите, които са дали съгласието си, могат да бъдат предадени на търговски партньори (списъкът е на разположение при поискване или се актуализира редовно):

V. Срок на съхранение на данните

  • Управление на поръчките / фактуриране: 10 години от последната трансакция.

  • Лоялност и проучване на пазара: 3 години от последната покупка или контакт.

  • Начини на плащане: не се съхраняват, изтриват се след приключване на трансакцията.

  • Списъци за възражение срещу проучване на пазара: 3 години.

VI. Вашите права

Вие разполагате със следните права:

  • Право на достъп, коригиране, изтриване, преносимост на вашите данни;

  • Право на ограничаване на обработката;

  • Право на възражение срещу получаване на търговски предложения;

  • Оттегляне на съгласието ви по всяко време.

За да упражните правата си или за всякакъв въпрос относно вашите данни, свържете се с нас:

  • По имейл: [email protected]

  • Чрез формуляра за контакт в сайта: https://xtremrs.com/

Ако, след като се свържете с нас, считате, че правата ви не се спазват, можете да подадете жалба до CNIL: https://www.cnil.fr

Follow us

Top